الإعلام

فإنَّ الصحافة الرقمية ساهمت في خلق وإنشاء العديد من الآفاق الإعلامية، بالإضافة إلى سد الفجوة المعلوماتية.

تُعد العلاقات العامة مثل غيرها من بقية العلوم، تقوم على مرتكزات وكثير مثل أن كل العاملين في أي مؤسسة لهم دور مهم في بناء الصورة الطيبة والانطباع المناسب عن هذه المؤسسة.

يُعد من المهم تواجد المهام  الأساسية للعلاقات العامة وتتضمن إرضاء العميل، الجمهور والعاملين في المؤسسة، ومن مظاهر التغيير هي تواجد قسم خدمة العملاء.

احترام الآداب العامة والنظام العام: حيث يكون ذلك من خلال مراعاة الآداب العامة، وخاصة فيما يخص الأسس المتعلقة بالكرامة الأدبية في المجتمعات.

كما ويتميز الإعلام الإلكتروني باعتماده على التكنولوجيات المتطورة من الأجهزة المحمولة كالتابلت أو الهواتف المحمولة على حدٍ سواء.

حيث أنَّ وسائل الإعلام الإلكتروني تسعى إلى تقديم إطار بشكل نظري وذلك من أجل تكوين رؤية متكاملة عن أهمية الاتصالات ومناقشة الحلول حول الأزمات والكوارث عبرها.

تسعى الأفكار التي يتم استخدامها والمواد المقدمة في الأفلام التسجيلية إلى معالجتها من خلال استخدام الطرق والأساليب المتنوعة والحديثة.

مرَّ الإعلام الإلكتروني من ظهور شبكة الإنترنت على أرض الواقع من العديد من المراحل.

إشكاليات الدلالة والمعنى: حيث يقصد بها قيام الرسائل الإعلامية بتقديم مجموعة من الرموز أو الدلالة أو صور ذهنية، حيث يتم استدعائها في كافة الأعمال الإعلامية.

شهدت العلاقات العامة كمفهوم إداري وكوظيفة بنمو سريع خلال الأربعين عام الماضية، وقد حدث هذا التقدم نتيجة للتعقد المتزايد للمجتمع الحديث وزيادة علاقات الاعتمادية المتبادلة بين منظماته.

تُعتبر حملات العلاقات العامة الرقمية الحديثة من أكثر الطرق المناسبة لبناء روابط ذات جودة عالية لموقع الإلكتروني للمؤسسة ويجب عدم إحباط ضعف التغطية الإعلامية.

كما تساهم العديد من الدول التي تهتم بالوسائل الإعلامية الإلكترونية، بحيث تكون مبينة على مجموعة من الأسس والقواعد الأخلاقية السليمة.

وكان للإعلام الإلكتروني الجديد عبر المواقع الإلكترونية، بصمة واضحة على كيان وأساس الهوية، فإنَّ الوسائل التكنولوجية الجديدة أدت إلى تشكيل فئات جديدة بشكل افتراضي.

يساهم التوثيق الإعلامي في وضع الخطط التي من شأنها أن ترفع بمستوى العاملين في المؤسسات الصحفية بالإضافة إلى قياس كفاءتهم تجاه الأعمال الإعلامية.

فإنَّ الحرب الإعلامية ازدادت بتزايد انتشار الموضوعات العسكرية والسياسية، حيث سعت إلى استخدام مجموعة من الاستراتيجيات التي تستعين بالتغطية الإعلامية.

ويُعتبر هذا النموذج من أهم النماذج التي وجدت في تاريخ العلاقات العامة في الولايات المتحدة الأمريكية، وكان الهدف الرئيسي لتنفيذ ذلك النموذج هدف دعائي تقوم من خلاله المؤسسة إلى الانتشار.

 الاستقرار الاجتماعي: حيث يقصد به الوسيلة التي يقوم من خلالها الأفراد في النظر إلى كافة المعتقدات، السلوكيات والممارسات التي يقومون بها وتكون ناتجة عنهم.

وسائل الاتصال هي امتداد لحواس الإنسان: حيث يقصد بها الفرضية التي تركز على أنَّ البشر يتكيفون مع كافة الظروف البيئية المحيطة.

تسعى نظرية التأثير القوي لوسائل الإعلام إلى إنتاج وإعداد الرسائل الإعلامية، بحيث تكون وفقاً للجداول الزمنية المتاحة.

تُعتبر العلاقات العامة والاتصال الحكومي من أكثر الوظائف الإدارية والاتصالية أهمية في المؤسسات المختلفة، ولم يكن دورها مقتصر على المؤسسات الإنتاجية والخدمية.

الملائمة: حيث يقصد بها الخاصية التي تركز على درجة التوافق ما بين الفكرة والقيم السائدة، بحيث تكون مناسبة، وإلا يتم فهمها بطريقة سلبية.

حيث تعتبر وسائل الإعلام الإلكترونية أحد الأساليب التي يتم من خلالها إحداث وصناعة أنماط جديدة لكي يتم التواصل بشكل افتراضي ما بين المجتمعات أو البيئات أو حتى أفراد الأسرة على حدٍ سواء.

توصف الصحافة أو الإعلام عبر المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت بأنَّها السلطة الرابعة كونها أحد أشكال الصحافة بشكل عام، في العديد من البيئات والمجتمعات التي تكون فيها الحريات على هامش كبير وواسع جداً.

تُعتبر العلاقات العامة متعلقة بالنظام العام للاتصالات في أي بلد من بلدان العالم، ولهذا يجب أن تتناسب نشاطات العلاقات العامة مع القواعد القانونية والأنظمة المنتشرة في البلاد التي تجري فيها.

تعتبر القيمة الإخبارية بمثابة المعايير والاعتبارات التي يتم من خلالها كتابة الأحداث والأخبار بطريقة سلمية، مشوقة وفي نفس الوقت مؤثرة في الجماهير العامة والمتخصصة.

النظريات الوظيفية: حيث يقصد بها النظريات التي تعتمد على الأصول الفكرية الرئيسية والتي تحتوي على مجموعة من الآراء العلمية لدى الباحثين في علم الاجتماع.

وبالتالي فإنَّ المناهج الكيفية تقوم على أساس الملاحظة، استمارة البحث، المقابلة ومن ثمَّ تقوم على تحليل المضمون الإعلامي ودراسة الحالات الإعلامية المتنوعة.

حيث يقصد بها النظرية التي ترتبط بشكل وثيق بعملية ثراء المعلومات، بحيث تساهم في وصف وتفسير الوسائل الإعلامية بكافة أشكالها، بحيث يكون ذلك وفقاً للقدرة الإنتاجية للمعلومات الإعلامية.

لا بد من الوقوف على مفهوم الغرس الثقافي ككل، والذي ظهر نتيجة لارتباط الدراسات والأبحاث الاتصالية بالتأثير الشمولي والتراكمي لوسيلة التلفزيونية على الجمهور المستهدف.

يلعب حارس البوابة الإعلامية دور كبير في المحافظة على العادات والقيم المجتمعية، بحيث يساهم أيضاً إلى توفير الفرص التي من خلالها يتم بناء هذا النظام الاجتماعي.