اضغط ESC للإغلاق

كيفية البحث عن الزبون من خلال دردشة الفيسبوك للأعمال

يختلف التواصل مع العملاء عبر تطبيقات المراسلة عن استخدام البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية القصيرة. في هذا المقال سنناقش أفضل الممارسات للعثور على عملائك على (Facebook Messenger) وقواعد المراسلة لهم.

أكمل القراءة

أفضل الممارسات على برنامج دردشة الفيسبوك للأعمال

على الرغم من أن (Page Inbox) غني بالميزات نسبيًا، إلا أنه غير مناسب للشركات الكبيرة التي لديها العديد من جهات اتصال (Messenger).

أكمل القراءة

كيفية إنشاء حساب دردشة فيسبوك للأعمال

لبدء الدردشة مع العملاء عبر (Facebook Messenger)، كل ما تحتاجه هو صفحة (Facebook). بمجرد الإعداد، سيتمكن زوار صفحة الفيسبوك من إرسال رسائل خاصة إلى صفحتك عبر (Facebook Messenger) ويمكنك إعادة إرسال رسائل إليهم أيضًا.

أكمل القراءة

ما هو فيسبوك ماسنجر للأعمال

(Facebook Messenger) هو جزء المراسلة في الفيسبوك (Facebook)، الذي تم إطلاقه في عام 2011 وتم فصله عن التطبيق الرئيسي في عام 2014. بحلول عام 2017، كان أحد أكثر تطبيقات الدردشة شيوعًا التي تضم قاعدة مستخدمين قياسية مع أكثر من 1.3 مليار مستخدم نشط شهريًا (MAUs) في جميع أنحاء العالم.

أكمل القراءة