التنمر المهني

اقرأ في هذا المقال


عندما يكون جو العمل مريح نفسياً وصحياً، من حيث النظافة و طريقة التعامل بين العمال وروح التعاون المتبادل بينهم، فهذا يؤدي الى الرضا والنجاح في العمل.

تعريف التنمر:

التنمر: يُقصد به أن يقوم فرد معين بسلوكات عدوانية ضد أفراد آخرين، أو قيام مجموعة من الأفراد بالاتفاق على شخص واحد والقيام تجاهه بأعمال عدوانية.

تعريف التنمر المهني:

التنمر المهني: يقصد به قيام مجموعة من الأشخاص بسلوكات غير لطيفة وعدوانية في العمل ضد فرد معين من العمال، أو قيام المدير بسلوكات عدوانية ضد من يعملون لديه، ويمكن أن يكون التنمر عن طريق التلفظ ببعض الكلمات غير اللائقة، أو عن طريق القيام بسلوك عدواني جسدي أو نفسي مما يؤدي إلى إجبار الشخص الواقع تحت التنمر لترك العمل أو تغييره.

أشكال التنمر المهني:

  1. السلوك السيء بطريقة مباشرة مثل التعرض للأذى الجسدي أو التهديد المستمر.
  2. التهديد بالراتب الشهري كالخصم منه أو تأجيله، وتهديده بالفصل من الوظيفة بدون أسباب.
  3. الاستهزاء به والضحك عليه أمام زملائه في العمل.
  4. التلفظ عليه بألفاظ سيئة وغير لائقة أمام الآخرين.
  5. عدم إعطاء العامل إجازة عندما يكون بحاجة ومضطر لها.

نتائج التعرض للتنمر المهني:

  1. شعور الفرد المُتعرض للتنمر بأنه أقل من زملائه في العمل.
  2. عدم شعور الفرد بالراحة والثقة بالنفس.
  3. عدم الإنتاج بالعمل بالدرجة المناسبة.
  4. تغيير الموظف لعمله أو تركه.
  5. حدوث الاكتئاب الوظيفي.
  6. عدم شعور الفرد بروح الصداقة والعمل الجماعي مما يؤدي إلى العمل الفردي وعدم الاختلاط.
  7. الشعور الدائم بالعصبية والإجهاد النفسي.

كيف تتعامل مع الشخص المتنمر؟

أولاً: أن تتعامل داخل العمل بطريقة قوية وذلك لفرض الشخصية في المهنة وعدم السماح لأي شخص بالتعرض لك بشكل سيء.

ثانياً: تجنب الأشخاص السيئين وعدم التكلم معهم في أي شيء خارج العمل.

ثالثاً: عدم مجاراة الشخص المتنمر والمسيطر والضحك معه والاستخفاف معه بكل شيء.

رابعاً: عليك دائما بأن تكون أنيق بمظهرك الخارجي وجميل المنظر ونظيف أينما تكون سواء في العمل أو خارجه؛ وذلك لزيادة ثقتك بنفسك.

المصدر: الاتصال والإرشاد المهني للدكتور جلال خالد بن هواري، 2019.سيكلوجية التنمر بين النظرية والعلاج، مسعد أبو الدينار.مقياس التعامل مع السلوك التنمري، مجدي محمد الدسوقي.


شارك المقالة: