تعتبر مرحلة التشغيلية الملموسة المرحلة الثالثة في نظرية بياجيه للتطور المعرفي في علم نفس النمو، تمتد هذه المرحلة من سبع سنوات تقريباً وتستمر حتى عمر 11؛ تتميز بتطور الفكر المنطقي ولا يزال التفكير ملموس جداً، حيث يصبح الأطفال أكثر منطقية وتعقيد في تفكيرهم خلال هذه المرحلة من التطور، تعتبر هذه المرحلة مهمة بحد ذاتها؛ إلّا أنّها تعمل أيضاً بمثابة انتقال مهم بين المراحل المبكرة من التطور والمرحلة القادمة، حيث سيتعلم الأطفال كيفية التفكير بشكل أكثر تجريد وافتراضي.
المرحلة التشغيلية الملموسة في التطور المعرفي:
فهم المنطق:
قرر بياجيه أن الأطفال في مرحلة التشغيل الملموسة كانوا جيدين إلى حد ما في استخدام المنطق الاستقرائي (التفكير الاستقرائي)، يتضمن المنطق الاستقرائي الانتقال من تجربة محددة إلى مبدأ عام، يصبح الأطفال في هذا العمر أكثر منطقية بشأن الأشياء الملموسة والمحددة، لكنّهم ما زالوا يعانون من الأفكار المجردة؛ مثال على المنطق الاستقرائي هو ملاحظة أنّه في كل مرة تكون فيها حول قطة، يكون لديك حكة في العين وسيلان في الأنف وتورم في الحلق، قد تستنتج من تلك التجربة أنك تعاني من حساسية تجاه القطط.
من جهة أخرى يواجه الأطفال في هذه المرحلة صعوبات في استخدام المنطق الاستنتاجي، الذي يشمل استخدام مبدأ عام من أجل تحديد نتيجة حدث معين، على سبيل المثال قد يتعلم الطفل أنّ أ = ب وب = ج، لكنّه قد يواجه صعوبة في فهم أنّ أ = ج.
فهم الانعكاس:
أحد أهم التطورات في هذه المرحلة هو فهم قابلية التراجع أو الوعي بإمكانية عكس الإجراءات؛ مثال على ذلك هو القدرة على عكس ترتيب العلاقات بين الفئات العقلية، مثال على قابلية الانعكاس هو أنّ الطفل قد يكون قادر على إدراك أنّ كلبه هو لابرادور وأن اللابرادور هو كلب وأنّ الكلب حيوان.
تطور رئيسي آخر في هذه المرحلة هو فهم أنّه عندما يتغير شيء ما في الشكل أو المظهر فإنّه يظل كما هو، فهو مفهوم يُعرف باسم الحفظ، يفهم الأطفال في هذه المرحلة أنه إذا قمت بتقسيم قالب الحلوى إلى قطع أصغر، فسيظل بنفس المقدار عندما كانت الحلوى كاملة، هذا على عكس الأطفال الأصغر في السن الذين يعتقدون في الغالب أنّ سكب نفس الكمية من السائل في كوبين يعني أن هناك المزيد.
على سبيل المثال تخيل أنّ لديك قطعتين من الحلوى بنفس الحجم بالضبط، يمكن تقسيم قطعة حلوى واحدة إلى قطعتين متساويتين الحجم والجزء الآخر إلى أربعة أقسام أصغر ولكن متساوية الحجم، سيفهم الطفل الذي هو في مرحلة التشغيل الخرسانية أن كلا قطعتين من الحلوى لا يزالان بنفس المقدار، بينما يعتقد الطفل الأصغر في السن أنّ قطعة الحلوى التي تحتوي على عدد أكبر من القطع أكبر من تلك التي تحتوي على قطعتين فقط.
التمركز حول الذات:
تتميز المرحلة التشغيلية الملموسة كذلك بتناقص النزعة الأنانية، بينما يكافح الأطفال في المرحلة السابقة من التطور (مرحلة ما قبل الجراحة) لأخذ منظور الآخرين ، فإنّ الأطفال في المرحلة الواقعية قادرون على التفكير في الأشياء بالطريقة التي يراها الآخرون، في مهمة بياجيه للجبال الثلاثة على سبيل المثال، يمكن للأطفال في مرحلة التشغيل الملموسة أن يصفوا كيف سيبدو مشهد الجبل لمراقب يجلس مقابلهم.
بمعنى آخر لا يستطيع الأطفال فقط البدء في التفكير في كيفية رؤية الآخرين للعالم وتجربته، بل إنّهم يبدؤون أيضًا في استخدام هذا النوع من المعلومات عند اتخاذ القرارات أو حل المشكلات، إحدى الخصائص الرئيسية لمرحلة التشغيل الملموسة هي القدرة على التركيز على أجزاء كثيرة من المشكلة، في حين أن الأطفال في مرحلة ما قبل العملية من التطور يميلون إلى التركيز على جانب واحد فقط من موقف أو مشكلة، فإنّهم قادرون على التركيز على العديد من جوانب الموقف في نفس الوقت، مما يلعب دور مهم في فهم الحفظ.
تعمل هذه المرحلة من التطور المعرفي بمثابة انتقال مهم بين المراحل التشغيلية الرسمية قبل الجراحة، يعد الانعكاس خطوة مهمة نحو التفكير الأكثر تقدم، بالرغم من أنّه في هذه المرحلة ينطبق فقط على المواقف الملموسة، في حين أنّ الأطفال في مراحل مبكرة من التطور متمركزون حول الذات، فإن هؤلاء في مرحلة التشغيل الملموسة يصبحون أكثر تمركز على المجتمع.
بمعنى آخر فهُم قادرون على فهم أنّ الآخرين لديهم أفكارهم الخاصة، يدرك الأطفال في هذه المرحلة أنّ الآخرين لديهم وجهات نظر فريدة، لكنّهم قد لا يكونون قادرين على تخمين كيف أو ما يختبره هذا الشخص الآخر.
