تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي

تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي:

يتضمن الكثير من محادثة الأشخاص حول الآخرين أوصافًا مثل إنه طويل جدًا أو إنها ذكية أو إنه عدواني حقًا، حيث يشير مفهوم تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي إلى فكرة أن هذه الأوصاف مصنوعة بالإشارة إلى بعض معايير الحكم، وأن هذا المعيار قد يتغير اعتمادًا على الشخص أو الكائن الموصوف.

من المفترض أن معايير الطول التي تجيب على السؤال كم يبلغ ارتفاعه؟ ما يوصف بأنه طويل مقابل قصير تختلف اعتمادًا على ما إذا كان يتم وصف رجل أو امرأة أو طفل، وبالمثل قد تتغير معايير الحكم على الذكاء أو السلوك المعادي أو أي سمة شخصية أخرى أو تختلف باختلاف فئات الأشخاص.

اقترحت الأبحاث النفسية التجريبية حول تغيير المعايير أن الصور النمطية حول المجموعات، مثل المعتقدات بأن الرجال أكثر عدوانية من النساء قد يؤدي إلى استخدام معايير مختلفة أو متغيرة للحكم على أفراد هذه المجموعات، والنتيجة هي أن نفس الوصف أو تسمية الصفة قد تعني شيئًا مختلفًا بشكل كبير اعتمادًا على من تصفها، على سبيل المثال نظرًا لأن معايير الطول والعدوانية بالنسبة للنساء أقل من الرجال، فقد يتم تصنيف المرأة على أنها طويلة في حين أن الرجل لا، وأن مقاطعة المحادثة قد تبرر تسمية حازمة لدى المرأة أكثر من الرجل.

خلفية تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي:

كان العديد من علماء النفس مهتمين بكيفية إصدار الأحكام، سواء كانت تتضمن أشياء مثل تقدير سطوع الأضواء أو ثقل الأوزان، أو الأشخاص الآخرين أو مفهوم الذات، حيث يجب أن يتم إصدار كل نوع من الأحكام بالإشارة إلى بعض المعايير، وعادة ما يعتمد هذا المعيار على السياق السابق مباشرة، أو على ما يتوقعه الشخص.

كما أشار عالم النفس هاري هيلسون في نظريته حول مستوى التكيف النفسي، فإن الغرفة المضاءة بشكل طبيعي ستبدو مشرقة إذا كنت قد تأقلمت مع الظلام، ولكنها ستبدو مظلمة إذا كنت قد تعرضت سابقًا لأشعة الشمس الساطعة، فيما يتعلق بأحكام الناس أظهرت تجربة أجراها بول هير عام 1986 أن الفرد قد يبدو عدائيًا إذا كنت تفكر مؤخرًا في أشخاص غير عدائيين، بل غير عدائي إذا كان يفكر سابقًا في أشخاص معاديين مثل أدولف هتلر وتشارلز مانسون، حيث يوفر التعرض السابق السياق الذي يتم فيه الحكم على الحافز المستهدف الجديد أو الشخص.

جادلت مونيكا بيرنات وزملاؤها لأول مرة في ورقة عام 1991 بأن القوالب النمطية حول المجموعات تعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها تأثيرات السياق الأخرى، حيث توفر القوالب النمطية للناس توقعات حول ما سيكون عليه الأشخاص الآخرين، وبالتالي تكون بمثابة معايير نحكم عليهم على أساسها.

إذا توقع المرء أن يكون لدى الرجال مهارات لفظية أقل من النساء، أو أن مجتمع معين من أصل محدد أكثر رياضية من غيرهم، فإن المعايير ستتغير اعتمادًا على ما إذا كان المرء يحكم على الرجال أو النساء، أو المجتمعات من أصل محدد، وقد تكون النتيجة على نحو متناقض أن يتم الحكم على الرجل بمهارة لفظية أكثر من امرأة ذات أداء مشابه، لكن هذا لا يعني أنه لم تحدث أية قوالب نمطية، أو حتى حدوث قوالب نمطية عكسية.

أدلة تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي:

لإثبات أن الصور النمطية تؤدي إلى استخدام المعايير المتغيرة، فقد قارن أحد خطوط البحث النفسي أنواع الأحكام الذاتية التي يتخذها الأشخاص تجاه الآخرين بأحكام أكثر موضوعية، على سبيل المثال عندما يُطلب من الفرد الحكم على ارتفاعات الرجال والنساء الفرديين كما هو موضح في الصور الفوتوغرافية، فإن التقديرات بالبوصة توفر مؤشرًا موضوعيًا، لكن التقديرات في الواصفات القصيرة مقابل الطويلة تكون ذاتية أي أن معناها غير ثابت.

النتيجة النموذجية في البحث النفسي الذي يقارن بين هذه الأحكام هو أن الأحكام الموضوعية تكشف أن الناس ينظرون إلى الرجال المصورين على أنهم أطول من النساء في الصورة، ولكن عندما يُطلب منهم تقدير مدى قصر الطول مقابل طول هؤلاء الأفراد، فإن المدركين يحكمون عمومًا على الرجال والنساء على أنهم متساوون في الطول، من المفترض أن يحدث هذا بسبب تحول المعيار على الرغم من أن الرجال يُنظر إليهم على أنهم أطول من الناحية الموضوعية.

في عرض آخر لتغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي طُلب من القضاة مشاهدة صور رجال ونساء وتقدير مقدار الأموال التي جنوها بالدولار الذي حصلوا عليه سنويًا أو تقدير مدى نجاحهم ماليًا من خلال الحكم الشخصي، ومنها تم الحكم على الرجال أنهم يكسبون أموالًا أكثر من النساء، ولكن تم الحكم على النساء أكثر من الرجال من الناحية المالية، مرة أخرى نظرًا لأن معايير النجاح المالي للرجال أعلى من النساء، يمكن للمرأة أن تكسب 9000 دولار أقل من الرجل ولا تزال تعتبر أكثر نجاحًا من الناحية المالية.

عبر مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك تقديرات القدرة الرياضية والمهارة اللفظية في حالة المجموعات المتباينة والمتنافسة، فإن تقديرات لجودة الكتابة والكفاءة القيادية في حالة المجموعات الجنسانية ظهرت أنماط مماثلة، ففي الواقع فإن الدليل المميز على أن المعايير قد تغيرت هو أن الأحكام الموضوعية تكشف عن آثار قوالب نمطية مباشرة على سبيل المثال يتم الحكم على الرجال بشكل موضوعي بأنهم قادة أفضل من النساء، لكن الأحكام الذاتية تظهر انخفاضات أو انعكاسات لهذا النمط.

تشير الأدلة أيضًا إلى أن هذا النمط يمتد إلى كيفية تصرف الأفراد فعليًا تجاه أعضاء المجموعات النمطية، على سبيل المثال في إحدى الدراسات التي ركزت على الجنس والألعاب الرياضية، فضل مديرو لعب الأدوار في فريق الكرة اللينة المختلط الذكور على اللاعبين الإناث في العديد من القرارات، وكان من المرجح أن يختار المديرون الرجال للفريق وتعيينهم في مناصب ذات قيمة، ومع ذلك في الوقت نفسه تم الثناء على اللاعبات أكثر من اللاعبين الذكور عندما نجحوا في ضرب واحدة أثناء لعب الخفافيش؛ لأن التوقعات بالنسبة للنساء كانت منخفضة كان القضاة أكثر إعجابًا بضربة من امرأة أكثر من تأثر الرجل بها.

آثار تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي:

يُعد الحكم على الآخرين جزءًا كبيرًا من الحياة الاجتماعية، وفي بعض الأماكن مثل المدرسة أو مكان العمل قد يكون للأحكام التي يصدرها الأشخاص آثار حقيقية على نتائج حياتهم، لطالما كانت الصور النمطية قد تلطخ هذه الأحكام مدعاة للقلق، لكن الأبحاث حول تغيير المعايير قد أبرزت أن تأثيرات القوالب النمطية على الأحكام قد تكون معقدة للغاية.

قد يسمح تغيير المعايير في علم النفس الاجتماعي أيضًا للقضاة مدير الفريق أو صاحب العمل بإنكار حقيقة أن التحيز يعمل، بشكل أكثر عمومية حقيقة أن المعايير تحولت تعني أن اللغة التي نستخدمها لوصف الآخرين غالبًا ما تكون زلقة وغير دقيقة، مثل كم يبلغ ارتفاعه؟ كيف ذكي هو ذكي؟ هذا يعتمد على المعيار في متناول اليد.