خدمة البث الانتقائي في المكتبات

اقرأ في هذا المقال


مفهوم خدمة البث الانتقائي

هي نوع من أنواع الخدمة المكتبية، والتي تقوم على تجهيز معلومات مُنتقاة، لشريحة مُعيّنة من المُستفيدين تعكس اهتماماتهم، وتقوم بتزويدهم بالمعلومات بشكل دوري وأُسبوعي أو كل نصف شهر.

أهداف خدمة البث الانتقائي

  • تزويد المُستفيدين بصفة دورية بالمعلومات التي تهمه، دون أن يقوم بالسؤال.
  • تقديم آخر المُستجدات والتَّطورات في مجال تخصص المُستفيدين، واهتماماتهم.
  • توفير الوقت والجهد على مجتمع المُستفيدين.

مُميزات خدمة البث الانتقائي

  • توفير وقت المُستفيد الذي يهدره في عملية البحث عن المعلومات التي تهمُه، وآخر المُستجدات والتطورات في مجال عمله.
  • استرجاع كل ما لهُ علاقه باهتمامات الباحث الحالية، وما قد يتمّ فقدهُ بسبب استخدام الطُّرق التقليدية في الخدمة المكتبيّة.
  • ضمان عمل عملية مسح شامل لأدبيات الموضوع الذي يهُمّ الباحث.
  • التَّعرُّف على أشهر المُتخصِّصين في موضوعات مُعيّنة.
  • وجود ملفات خاصَّة تشتمل على مُستخلصات تمّ إرسالها للمُستفيدين لكي يحتفظوا بها.
  • الاطلاع على دوريات ومصادر معلومات مُختلفة لم تُعرف من قبل.
  • توفير الوقت والجُهد في الرجوع إلى المصادر المرجعيّة.
  • المُساهمة في تنمية المجموعات المكتبيّة، عن طريق استبعاد دوريات تقل أهميّة عن دوريّات أُخرى، بناءً على التقييم الناتج من خدمة البث الانتقائي.
  • المُساعدة في تدريس موضوع أو موضوعات يهتمّ بها الباحث.

متطلبات البث الانتقائي للمعلومات

  • ملفات المُستفيدين: وهي الملفات التي تضمّ معلومات كافية عن المُستفيدين، مثل الاسم الكامل، والعنوان، والدرجة العلميّة، والاهتمامات العلميّة.
  • ملف الوثائق: ويحتوي هذا الملف على معلومات ببليوغرافية كاملة، عن الوثائق التي تدخل إلى النظام.
  • المطابقة: تتمّ بمقارنة المصطلحات أو الواصفات التي اختارها المُستفيد وتهمه، وتلك التي أُخذت من الوثائق أو وجدت فيها، وتتمّ هنا مُطابقة ملف المُستفيدين مع ملف الوثائق التي تهمّ ذلك المُستفيد بعينه، وتتمّ هذه العملية آليًا، ليتحقَّق الدِّقة والسُّرعة في العمليّة.
  • الإعلام: ويعني ذلك إخبار المُستفيد بوجود وثائق مُطابقة لاحتياجاته وميوله وتخصُّصُه، ويتمّ ذلك بالهاتف أو البريد، ويتمّ إرسالها على شكل بيانات ببليوغرافيّة.
  • تحديث الملفات: ويعني ذلك إبقاء ملفات المُستفيدين، وملفات الوثائق مُحدّثة عن طريق الإضافة، أو التعديل، أو الحذف، ممّا يوفر المرونة للنظام، وإمكانيّة التعديل في أي ملف.

دوافع خدمة البث الانتقائي

  • زيادة الطلب على المعلومات التي لها الدور الكبير في التأثير في اتّخاذ القرارات، وزيادة الإنتاجية، وضرورة تحسين خدمات المعلومات، بأسرع وقت مُمكن.
  • التَّكلُفة المُتزايدة لتدريب المكتبيّين الذين يقدّمون خدمة الإحاطة الجارية، وعدم تقبُّل المُستفيدين دفع مُقابل مادي لاستمراريّة تقديم الخدمة.
  • نجاح عمليات النشر الإلكتروني، ممّا ساهم في تنمية قواعد البيانات دون تكلفة مالية، وإمكانيّة استخدامها بتكلفة مقبولة.

الفرق بين الاحاطة الجارية والبث الانتقائي

1- الاحاطة الجارية

  • هي خدمة تقدمها المكتبات أو مراكز المعلومات للمستفيدين، وتقوم على رصد وتجميع المعلومات الجديدة في مجال محدد من مجالات المعرفة، وإبلاغ المستفيدين بها بشكل منتظم.
  • تهدف إلى إبقاء المستفيدين على اطلاع دائم بأحدث ما ينشر في مجال تخصصهم.
  • تُقدم هذه الخدمة بشكلين:
     
    • النشرة الدورية: تصدر بشكل دوري (يومي، أسبوعي، شهري) وتحتوي على عناوين وبيانات مراجع جديدة في مجال محدد.
    • الإشعار الفوري: يتم إرسال إشعارات فورية للمستفيدين عند توفر معلومات جديدة في مجال اهتمامهم.

2- البث الانتقائي

  • هي خدمة تقدمها المكتبات أو مراكز المعلومات للمستفيدين، وتقوم على تحليل احتياجات كل مستفيد بشكل فردي، وتحديد المعلومات التي تهمه، وإرسالها إليه بشكل منتظم.
  • تهدف إلى توفير المعلومات التي يحتاجها المستفيد دون الحاجة إلى البحث عنها.
  • تُقدم هذه الخدمة بشكلين:
    • البحث الشخصي: يقوم المستفيد بتحديد احتياجاته المعلوماتية، وتقوم المكتبة بالبحث عن المعلومات وتقديمها له.
    • البحث الانتقائي: تقوم المكتبة بتحديد احتياجات المستفيد من خلال ملفه الشخصي، والبحث عن المعلومات وتقديمها له.

الفرق بين الاحاطة الجارية والبث الانتقائي

المعاييرالاحاطة الجاريةالبث الانتقائي
التركيزمجال محدداحتياجات المستفيد
طريقة تقديم الخدمةنشرة دورية أو إشعار فوريبحث شخصي أو بحث انتقائي
مستوى التخصيصعامفردي
ملاحظة:  
  • قد تتداخل بعض الخدمات بين الاحاطة الجارية والبث الانتقائي.
  • يعتمد نوع الخدمة المناسب على احتياجات المستفيد.

شارك المقالة: