استراتيجية إطلاق منتج جديد

اقرأ في هذا المقال


يتطلب إطلاق منتج جديد ناجح البحث والتخطيط وفريق تسويق ماهر وواسع المعرفة، حيثُ أنّهُ يجب أن يُلّبي المنتج احتياجات المستهلك ويُوفِّر صلة عاطفية من خلال الوعد والعلامة التجارية، وغالباً ما ترتكب الشركات خطأ تقديم منتجات جديدة للمستهلكين دون البحث الكافي أو التخطيط الاستراتيجي، حيثُ أنّهُ يطلب المستهلكون الأذكياء اليوم منتجات تُرضيهم على العديد من المستويات بما في ذلك الجودة والسعر والمكانة والوظيفة، لذلك فإنّهُ عليك القيام بإعداد استراتيجية إطلاق منتج جديد للحصول على أفضل فرصة للنجاح مع منتجك الجديد.

استراتيجية إطلاق منتج جديد:

الغرض الأساسي:

الغرض الأساسي من إطلاق المنتج هو نمو الأعمال، حيثُ أنّهُ يجب على الشركات إتقان مفهوم وعملية إطلاق المنتج لتمكين النمو من خلال إدخال منتجات جديدة بنجاح في السوق، وإنّ إطلاق المنتجات يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات من خلال توسيع قاعدة العملاء، ومن خلال تقديم منتجات جديدة، من المُمكِن للأعمال التجارية استهداف أسواق العملاء غير المستغلة سابقاً، حيثُ أنّهُ يسمح النمو الناتج للشركات بتوظيف المزيد من موظفي المبيعات والدعم.

المراحل:

تُحدِّد استراتيجية إطلاق المنتج عدة مراحل من الإطلاق بما في ذلك التطوير والاختبار الداخلي والاختبار الخارجي وتحديد الأهداف وتحديد المواقع وبناء الإثارة وتوقيت الحدث، حيثُ أنّهُ يجب على فريق التصميم تطوير منتج يُناسِب احتياجات العميل، ويعمل على تلبية هذه الحاجة بشكل موثوق، وتتضمن مرحلة تحديد الهدف تحديد أهداف المبيعات والإيرادات لحدث الإطلاق لتاريخ مستقبلي مُحدّد.

ويضع فريق التسويق المنتج بالنسبة إلى المُنافسة ويبدأ في أساليب التسويق المُصمّمة لبناء الإثارة، حيثُ أنّهُ يجب أن يتم حفل الإطلاق في الوقت المثالي لتعظيم المبيعات، على سبيل المثال يجب أن يكون لإكسسوارات السباحة تاريخ إطلاق في الربيع أو أوائل الصيف، ويجب أن يتم إطلاق ألواح التزلج على الجليد ذات التقنية الجديدة في الخريف أو أوائل الشتاء.

الاعتبارات:

ضع في اعتبارك ما إذا كانت إضافة المنتج إلى التشكيلة الحالية ستزيد من قيمة العلامة التجارية أو تنتقص منها، حيثُ أنّ مُلكية العلامة التجارية هي أصل غير ملموس يحكمه تصور المستهلك للعلامة التجارية الشاملة للشركة، وقد يؤدي تقديم المنتجات التي لا تتوافق مع أهداف العمل ورؤيته إلى الانتقاص من قيمة العلامة التجارية، ممّا يتسبب في تراجع العملاء عن العلامة التجارية تماماً، لذلك فإنّ عليك أن تجعل بعض المنتجات الجديدة تُقدِّم قيمة مع المنتجات الحالية أو حافظ على موضوع المنتج.

المصدر: من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: