كيفية التنبؤ بحجم قوة المبيعات

اقرأ في هذا المقال


إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك، فقد تضطر أولاً إلى تنمية قوة المبيعات الخاصة بك، إذا كان فريقك الحالي يقدم أداءً فائقاً، فإنّ مطالبته بأداء المزيد من العمل قد يربكه ويضعف نجاحه، يمكن أن يؤدّي توظيف المزيد من الموظفين إلى تعزيز المبيعات، ولكن إذا كنت تُفرِط في التوظيف، فقد لا يكون هناك ما يكفي من العمل.

ما هو مفهوم المبيعات؟

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.

كيفية التنبؤ بحجم قوة المبيعات:

توقعات المبيعات:

للتنبؤ بحجم قوة المبيعات الصحيح، تحتاج إلى توقعات مبيعات جيّدة، ابدأ بمبيعات العام الماضي، مع الأخذ في الاعتبار لأيّ سبب كان عملائك يقومون بأعمال أكثر أو أقل معك هذا العام، إذا كان نشاطك التجاري جديداً بالنسبة إلى تاريخ المبيعات، فابحث في السوق، تحدث إلى مجموعات الشبكات الصناعية أو الشركات التي ترغب في التعامل معها وتعرف على المبيعات النموذجية في الصناعة لشركة صغيرة.

التخطيط للنمو:

إذا كنت تبيع نفس المنتجات مثل العام الماضي، فإن خياراتك للنمو هي بيع المزيد للعملاء الحاليين؛ وكسب العملاء المحتملين الذين رفضوك في الماضي أو جذب عملاء جدد تماماً لشركتك. 

إذا كان تركيزك أكبر على العملاء السابقين، فقد يكون فريق المبيعات الحالي لديك كافياً، إذا كنت تنوي توسيع قاعدة عملائك بنسبة (40%) على سبيل المثال استخدم ما تعلمته من فريق المبيعات لديك لتحديد عدد الأشخاص الذين تحتاج إلى توظيفهم.

الواقعية:

من الضروري تقييم توقعاتك بشكل واقعي والتأكد من أنّها ليست مفرطة في التفاؤل، وينطبق هذا بشكل خاص على شركة جديدة، من المُغري أن نفترض أنّك ستكون بين عشية وضحاها، ولكن من المُرجّح أنّ الأمر سيستغرق بعض الوقت لكسب العملاء.

 حتى يكون لديك رقم مبيعات صعب للعمل معه، من الأفضل لك توقع حجم قوة المبيعات الخاص بك بشكل متشائم، إذا كان نشاطك التجاري موجوداً منذ فترة، فراجع كيف كانت توقعات مبيعاتك السابقة مقارنةً بالواقع، إذا كانت توقعاتك مرتفعة باستمرار، فقم بتوسيع نطاق التوظيف المخطط له.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.


شارك المقالة: