الرعاية الاجتماعية الرسمية وغير الرسمية

اقرأ في هذا المقال


مفهوم الرعاية الاجتماعية غير الرسمية:

تعتبر الرعاية غير الرسمية من قبل العائلة والأصدقاء في قلب نظام الرعاية وهي ضرورية واستخدام الرعاية الاجتماعية من القطاع الخاص الأسرة، فمن الواضح أن الأطفال أو الأحفاد داخل الأسرة أو خارجها هم أكثر عرضة لتوفير رعاية غير رسمية وأنها توفر فرص التفاعلات والإحساس بالأمان وتنمية الجوانب الروحية وعلاقات الود والحفاظ على مكانة اجتماعية للأعضاء.

مفهوم الرعاية الاجتماعية الرسمية:

تشير إلى الأنشطة المنظمة للمؤسسات الأهلية أو الحكومية التي تسعى إلى تلبية الحاجة والمساهمة في حل المشكلات الاجتماعية، وتحسين الظروف الاجتماعية للأفراد والجماعات والمجتمعات، وتشمل هذه الأنشطة جهود المهنيين والأطباء والأخصائيين الاجتماعيين.

ما هي التأثيرات الاجتماعية على تقديم الرعاية غير الرسمية؟

يشمل التأثير على احتمالية أن يصبح شخص مقدم رعاية غير رسمي توقعات الأسرة، أو المعايير الثقافية، أو أسباب الإيثار أو المعاملة بالمثل للمساعدة السابقة، ووجود علاقة بين الدوافع الإجبارية والتقديرية لتقديم الرعاية ونوعية العلاقة بين الفتيات الراعيات وكبارهن، الأمهات المعيلات مع التركيز على أهمية الأسباب التقديرية.

تبين أن الأسباب الرئيسية لتقديم الرعاية غير الرسمية مرتبطة بالمشاعر الشخصية والعلاقات الأسرية، ولكن أيضاً دور القيم المجتمعية المرتبطة بتقديم الرعاية بسبب العلاقات الأبوية أو القواعد الجنسانية والمسائل العملية والتأثير على مسؤولية الأبناء تصبح مقدم رعاية غير رسمي، لذلك من المهم مراعاة تجارب مقدمي الرعاية ولكن أيضاً الإطار الاجتماعي الذي تعمل فيه.

التوقعات الأسرية غير الرسمية لمقدم الرعاية، والمعايير الثقافية، والأسباب الإيثارية، أو المتبادلة للمساعدة السابقة، ووجود علاقة بين الدوافع الإجبارية والتقديرية لتقديم الرعاية ونوعية العلاقة بين الفتيات الراعيات وكبارهن، ودعم الأمهات مع التأكيد على أهمية الأسباب التقديرية.

العوامل الموثرة في تحديد سياسات الرعاية الاجتماعية:

  • فلسفة الإصلاح الاجتماعي.
  • الطريق المتبع عند اختيار ميادين العمل.
  • الفئات التي تعمل معها.
  • اختيار المشكلات الاجتماعية ذات الأهمية.
  • أسلوب العمل المتبع في العمل الاجتماعي.

التدابير الرئيسية التي اعتمدتها الجهات العامة لدعم الرعاية الاجتماعية:

يمكن أن تتكون الأدوات والسياسات لمقدمي الرعاية ومتلقي الرعاية من الدعم المالي، خدمات وسياسات الرعاية بدل مقدمي الرعاية أو مزايا أو بدلات أكثر شمولاً، المستفيدون (الرعاية الرسمية والتقنيات المساعدة) والخدمات والسياسات لمقدمي الرعاية (خدمات الراحة، الإجازات، الدعم النفسي، توفير المعلومات والتدريب) والسياسات المتعلقة بمقدمي الرعاية حقوق العمل (بما في ذلك إجازة الرعاية والحق في طلب العمل المرن).

كيفية تفعيل التغيير في سياسات الرعاية الاجتماعية:

يتم توفير التدريب والمعلومات وتشارك المنظمات المحلية والتطوعية بشكل كبير في توفير خدمات الدعم الاجتماعي والتدريب، وتطوير حلول تنظيمية مبتكرة مثل المتاجر الشاملة لمقدمي الرعاية والعائلات، ويمكن أن تحسن توفير المعلومات، بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يكون مديرو الرعاية حلاً لدعم مقدمي الرعاية الاجتماعية ويمكن أن يؤثر تنفيذ عمليات إدارة الرعاية أيضاً على جودة الخدمات.

وينبغي التعاون بين مقدمي الخدمات الرسميين وغير الرسميين أيضاً العثور على معلومات حول الخدمات المتاحة والإجراءات وتعتبر شروط التقديم لهم من أكثر الاحتياجات إلحاحاً لمقدمي الرعاية الاجتماعية، والتي قد تكون مفيدة جداً في توجيه مقدمي الرعاية في اختياراتهم.

تلعب المنظمات غير الحكومية أيضاً دوراً محورياً على مستوى المجتمعات، حيث تدعم أنشطة مقدمي الرعاية الاجتماعية وتقديم الخدمات بما في ذلك الرعاية المؤقتة والدعم النفسي، وتدعم المنظمات غير الحكومية بشكل متكرر المهاجرين لدخول سوق العمل، وتقديم المساعدة القانونية تغطية وتنظيم الأنشطة التدريبية وغالباً ما يكونون قادرين على لعب دور التيسير دور في إدارة علاقات الشبكة بين مقدمي الرعاية غير الرسميين والرسميين  والجهات الفاعلة العامة والخاصة العاملة في مجتمع معين كما أنهم يشاركون في الدعوة وأنشطة الضغط .

المصدر: إتجاهات حديثة في الخدمة الاجتماعية،ابراهيم عبد الرحمن رجب، 1999الخدمة الاجتماعية والعولمة وتحديات العصر، ابراهيم عبد الرحمن رجب،2000الممارسة العامة منظور حديث في الخدمة الاجتماعية، جمال شحاته،2008موسوعة نهج الممارسة العامة المتقدمة للخدمة الاجتماعية، احمد محمد السنهوري،2007


شارك المقالة: