قياس العمل ودراسة كمية العمل كلاهما للقيام بتبسط العمل وتسهيله وتقليل التكاليف، فيجب أن تقوم إدارة المنظّمة بدراسة كمية العمل؛ لكي تحصل على الفوائد التي تنجم عنه.
دراسة كمية العمل تختلف من منظّمة إلى أخرى ومن دائرة إلى أخرى، وحسب نوع العمل الذي يتم تنفيذه فيها، فيجب أن تعلم الإدارة كمية العمل اليومي الذي يقوم الموظف بإنجازه يوميًا.
كمية العمل التي تأتي للمكاتب غير منتظمة في كميتها، فقد يأتي إلى المكاتب في بعض الأوقات كميات كثيرة من العمل بينما قد تكون كمية العمل قليلة عن معدلها في أوقات ثانية.
