أهمية الابتكارالاجتماعي في فهم وسائل التواصل الاجتماعية.

وسائل التواصل الاجتماعي هي وسائل متميزة لتوليد بيانات ثرية تم إنشاؤها باستخدام رؤى متعددة الأوجه، غير مسبوقة لدفع سرعة التفكير وتسويق الابتكارات التي تركز على العميل