إدارة علاقات العملاء عبر واتساب

التقنيةالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعيواتساب

ما هي أساسيات إدارة علاقات العملاء عبر واتساب CRM

نظرًا لأن حسابات واجهة برمجة التطبيقات لا تحتوي على واجهة أمامية، فبمجرد الموافقة على حسابك، ستحتاج إلى توصيل (WhatsApp CRM) لبدء المراسلة. في الأصل، كان واتساب مخصصًا للشركات لتوصيل (CRMs) الداخلية، وهذا غير ممكن للعديد من الشركات.

التقنيةالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعيواتساب

ما هي الإجراءات التي تساعد على إدارة علاقات العملاء عبر واتساب

هناك الكثير من حالات الاستخدام المختلفة ومهام سير العمل الممكنة باستخدام برنامج (Respond.io) مع تكامل واتساب للأعمال (WhatsApp Business). ولكننا سنبدأ بخمسة أشياء سريعة يمكنك القيام بها لتحقيق أقصى استفادة من (CRM) الخاص بك مع (WhatsApp) (Integration) في اليوم الأول.