استخدام الاستطلاعات أو الاستبيانات لقياس تجربة المريض في المستشفيات

رضا المريض هو دالة لعدة متغيرات تتناول أسباب أهمية استخدام طرق يمكن من خلالها عزل هذه العوامل المختلفة وتحليل أهميتها.