استراتيجية العلاقات العامة

تلبية احتياجات الجمهور تجذب بعض الرسائل الاتصالية انتباه الجمهور وتثير اهتمامه، في حين أن بعض الرسائل الأخرى قد لا يهتم الجمهور ولا يلتفت إليها.

يُقصد بعرض الآراء المتباينة للموضوع أن تشتمل الرسالة على وجهتي النظر حول الموضوع.فهناك بعض الرسائل ذات البعد الواحد أي التي تركز على جانب واحد من الموضوع.