التنخطيط

يثعد تحديد الأهداف أمر ضروري ويقوم بناءً على الاحتياجات والموارد المتواجدة وبما يعود بالنفع على المؤسسة، مع مراعاة أن يكون هدف تقديم المؤسسة ونشاطها وسياستها إلى الجماهير في مقدمة الأهداف.