مال وأعمالبنوك ومصارفكيفية إقناع العملاء بالخدمات البنكيةيجب أن يكون الهدف الأساسي للموظف البنكي هو تقديم الخدمات المميزة للعملاء وليس تقديم السلع وتسويقها فقط، فالعميل يبحث عن الخدمة الأفضل.
