الولاء الوظيفي

مصطلح الولاء يعني الإخلاص والوفاء الكامل للمسؤول مهما كان نوعه، فمثلاً في منظمة ما الموظفون يلتزمون بالأداء الجيد بهدف رد الاعتبار لمن قام بتعينهم ما دام يملأ مكان قيادي في هذه المنظمة.

يوجد مجموعة من نماذج تكوين استراتيجية إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وهذه النماذج كانت عبارة عن نتائج لأبحاث قام بها عدد من المختصين في مجال إدارة الموارد البشرية.

على منظمات الأعمال أن تبذل كل جهدها حتى تحقق الولاء التنظيمي لدى الموظفين؛ لأن هذا يعود عليها بالفائدة العظيمة على المنظمة، وأن تهتم بالمجالات التي تساهم في صنع الولاء التنظيمي في أنفس الموظفين لديها.

يوجد أربعة من الأساليب التي تستخدمها منظمات الأعمال لتثمين الموارد البشرية لديها وتكون سبب في زيادة مستوى الكفاءات والقدرات وهذه الأساليب التحفيز، التكوين، الاعتراف، المكافآت.