تحديد الأهداف من عمل الاستبان

وهي الأسئلة التي تستهدف التعرف على ىسمات الفرد وخبراته مثل السن والنوع والتعليم والمهنة والحالة الزوجية والدخل والظروف البيئية والاجتماعية وغيرها من السمات التي تميز الأفراد.