خدمة العملاء (customers service)

تقسيم السوق: هو استراتيجية شائعة تستخدم في التسويق لتقسيم جمهور مستهدف كبير إلى مجموعات أصغر وأكثر تجانساً من العملاء

قناة التسويق: نُعرّف قناة التسويق أنّها هي المسار الذي تتدفق من خلاله السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو العملاء، حيثُ أنّهُ من المهم النظر في كل نقطة على المسار من أجل إنشاء صورة كاملة لكيفية صنع البضائع وبيعها بالفعل.

رضا العملاء (CSAT): يُعرّف رضا العملاء على أنّهُ مقياس يستخدم لقياس مدى رضا العميل عن المنتج أو الخدمة أو الخبرة،

تبني الأعمال الصغيرة ميّزة تنافسية من خلال توفير قيمة إجمالية أفضل للعملاء من قُدرة المُنافسين على ذلك، حيثُ أنّهُ خلال عملية التخطيط السنوي يضع صاحب العمل وفريق إدارته خططاً تسويقية لزيادة الإيرادات الناتجة عن هذه الميزة،

تُغطّي المبيعات مجالاً كبيراً ومتنوعاً، من مندوبي المبيعات عبر الهاتف إلى المُمثّلين الخارجيين الذين يُغطّون مناطق مُتعدّدة في الولايات المُختلفة

المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي

إنّ الأعمال التجارية الصغيرة محدودة بالموارد اللوجستية والمالية، حيثُ أنّهُ تمتلك منظمة توزيع القنوات شبكة يُمكِن للشركات الصغيرة استخدامها لتوصيل منتجاتها إلى بائعي التجزئة،

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة،

لدى الشركة المُصنِّعة خياران عندما يتعلق الأمر بتوصيل المنتجات إلى المستخدمين النهائيين، وهُما ( البيع المباشر أو استخدام التوزيع)،

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة،

العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين

يُعّد اختيار قناة التسويق المناسبة أمراً بالغ الأهمية للوصول إلى العملاء في نقاط اتصال العلامة التجارية المختلفة وزيادة القيمة الدائمة

قناة التسويق: نُعرّف قناة التسويق أنّها هي المسار الذي تتدفق من خلاله السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو العملاء،

قناة التسويق: نُعرّف قناة التسويق أنّها هي المسار الذي تتدفق من خلاله السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو العملاء،

إنّ قنوات التسويق أو قنوات التوزيع هي مجموعة من الأفراد والمنظمات التي توجه تدفق المنتجات من المنتجين إلى العملاء،

قناة التسويق: نُعرّف قناة التسويق أنّها هي المسار الذي تتدفق من خلاله السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو العملاء

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل تقديم المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنّها نقل ملكية شيء مُعيّن

تتكون قوة مبيعات الشركة من موظفي المبيعات، حيثُ يعتمد دور قوة المبيعات إلى حد كبير على ما إذا كانت الشركة تبيع مباشرة للمستهلكين أو للشركات الأخرى.

التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة

المنتج: هو السلعة المعروضة للبيع، حيثُ أنّهُ من المُمكن أن يكون المنتج خدمة أو عنصر، ومن المُمكِن أن يكون مادياً أو بشكل افتراضي أو إلكتروني، يتم تصنيع كل منتج بتكلفة ويتم بيع كل منتج بسعر

التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة

التسويق الترويجي: هو استخدام أيّ عرض خاص يهدف إلى إثارة اهتمام العملاء والتأثير على الشراء، وإبراز منتج أو شركة أو مُنشأة مُعيّنة بين منافسيها

التسويق الترويجي: هو استخدام أيّ عرض خاص يهدف إلى إثارة اهتمام العملاء والتأثير على الشراء، وإبراز منتج أو شركة أو مُنشأة مُعيّنة بين منافسيها

الترويج: هو شكل من أشكال التواصل بين المشتري والبائع وهو صوت شركتك الذي يرسل رسالة علامتك التجارية بصوت عالٍ وواضح للجمهور،

إنّ التسويق الترويجي هو استخدام أيّ عرض خاص يهدف إلى إثارة اهتمام العملاء والتأثير على الشراء، وإبراز منتج أو شركة مُعيّنة بين منافسيها.

مُدير التسويق: هو الشخص الذي يُدير كل ما يتعلق بقسم التسويق والمبيعات، حيثُ يُحدِّد هذا المُدير الأهداف التي يجب الوصول إليها،

مُدير التسويق: هو الشخص الذي يُدير كل ما يتعلق بقسم التسويق والمبيعات، حيثُ يُحدّد هذا المُدير الأهداف التي يجب الوصول إليها،

التسويق المحلي: يُشار إليه أيضاً باسم تسويق المتاجر المحلية أو تسويق الأحياء، يتعلق الأمر بالتسويق في المتاجر الذي تستخدمه الشركات للتأثير على المشترين

يُطلَق على التسويق داخل الشركة أيضاً تسويق المتاجر المحلية، يتعلق الأمر بالتسويق في المتاجر الذي تستخدمه الشركات للتأثير على المشترين،

التسويق: هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصُّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء