خصائص البيروقراطية

نشأ مفهوم البيروقراطية مؤخراً، كان يشير في الأصل إلى قطعة قماش تغطي مكاتب موظفين الحكومة الفرنسية في القرن 18، يعتبر إشارة على سلطة الحكومة.