فيسبوك للأعمال

على الرغم من أن (Page Inbox) غني بالميزات نسبيًا، إلا أنه غير مناسب للشركات الكبيرة التي لديها العديد من جهات اتصال (Messenger).

يختلف التواصل مع العملاء عبر تطبيقات المراسلة عن استخدام البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية القصيرة. في هذا المقال سنناقش أفضل الممارسات للعثور على عملائك على (Facebook Messenger) وقواعد المراسلة لهم.