ما هو جوهر العمل في العلاقات العامة

تُعد العلاقات العامة مثل غيرها من بقية العلوم، تقوم على مرتكزات وكثير مثل أن كل العاملين في أي مؤسسة لهم دور مهم في بناء الصورة الطيبة والانطباع المناسب عن هذه المؤسسة.