ما هي أثر خدمة العملاء الجيدة في الأعمال الصغيرة؟

يجب أن تتنافس الشركات الصغيرة على كل عميل لديهم، تكلفة الاكتساب أعلى بكثير بالنسبة للشركات الصغيرة، مُقارنةً بالمنافسين الكبار،