مرحلة صنع المطالبات

يرى علماء الاجتماع أن المشاكل الاجتماعية تمر بعدة مراحل مختلفة أثناء عملية علاجها، وهناك ستة مراحل لهذه العملية تبدأ بمرحلة تقديم المطالبات وتنتهي بمرحلة مخرجات السياسة