معايير تقديم الخدمة البنكية

عادةً ما يتم العمل على تحسين تقديم الخدمات للعملاء البنكيين؛ لأن العملاء هم العنصر الأساسي الذي يعتمد عليه البنك في أعماله وهو العنصر المستهدف من هذه الخدمات.