مفهوم الإتيكيت

من الضروري جدًا أن يمتلك الشخص المحترف المهارات الأساسية والثقة لدعم ذكائهم، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإن كل التعليم الذي حصلت عليه أو الذي تواصله قد يصل إلى لا شيء على الإطلاق