نظريات الاتجاه التي تؤثر على جمهور العلاقات العامة

نظريات الاتجاهات المؤثرة على جمهور العلاقات العامة يُعرف "كاتز" الاتجاه بأنه استعداد سابق لدى الفرد لتقدير فكرة أو رمز.