هناك العديد من الأمور التي يجب على عالم الاجتماع أو الأخصائي الاجتماعي معرفتها عند دراسة المشاكل الاجتماعية، على سبيل المثال معرفة الظروف الاجتماعية المرتبطة بالمشاكل الاجتماعية.
تعتبر عملية التسجيل إحدى المكونات الرئيسية في الخدمة الاجتماعية التي تتصل اتصالاً وطيداً بكافة العمليات الأخرى كمعرفة الحالة وتشخيصها وعلاجها، ويستند تحقيق نجاح التدخل المهني للأخصائي الاجتماعي
التخطيط المسبق للرعاية الاجتماعية هو عملية نقاش تمكن البالغين الأكفاء من التعبير عن رغباتهم بشأن رعاية العمر خلال فترة عدم القدرة على اتخاذ القرار، وقد وثقت مواقف الأخصائيين الاجتماعيين تجاه التخطيط المسبق للرعاية الاجتماعية.
الرعاية الاجتماعية مهنة مساعدة في حالة أزمة هذه الأزمة تدور حولها القضايا والمشاكل المتعلقة في معناها، والدور الذي تلعبه في المجتمع يساعد الأخصائيون الاجتماعيون الآخرين على حل المشكلات الاجتماعية
