التحليل الرقمي لمواقع التواصل الاجتماعي

طبعاً كلنا نعرف أهمية منصات التواصل الإجتماعي (Social Media)، وأثرها على حياتنا وخاصة في منطقتنا في الشرق الأوسط والوطن العربي. إذ أنها تعتبر المنصة المثالية لإنشاء علاقات مع الزبائن والتواصل معهم (Contact).