الجودة في المنظمات

تعتبر القاعدة الرئيسية لنظام الإدارة البيئية. وتُعرّف الكثير من منظّمات الأعمال والمنظّمات الصناعية والمنظّمات الإنتاجية أهمية انسجامها، مع متطلبات المواصفة وتفهمها لهذه النظم.

ما الفرق بين الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة؟ في كل من إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية مجموعة من القواعد التي تتبعها لتنفذ المهام، وتحقق الهدف الذي تسعى لتحقيقه.

محددات الجودة حتى تُحقق السلع والخدمات غرضها الأساسي وتحقيق رغبات المستهلك الذي تمثل الجودة، يجب عليها أن تحقق محددات الجودة. 

توفير الموارد بند من أهم البنود في مواصفة الأيزو (9001)، وهي العملية الثانية في طريقة العمليات، ويجب أن تحقق المنظّمة إدارة الموارد لتحقيق متطلبات المواصفة. 

لجنة تطبيق إدارة الجودة الهيكل التنظيمي لإدارة الجودة الشاملة يختلف من منظّمة إلى منظّمة أخرى حسب الحجم أو طبيعة العمل أو الثقافة التنظيمية في المنظّمة وغيرها الكثير من العوامل.

الجودة لها أهمية استراتجية وحيوية تؤثر على المستهلك وعلى المنظّمات ونجاحها وفشلها، وتلعب دور مهم ورئيسي في السوق المحلي والعالمي.