مال وأعمالإدارة الأعمالالأيزو 9000الأيزو 9000 هي سلسلة لمجموعة مترابطة ومتصلة من المعايير في ما بينها تساعد منظّمات الأعمال على تأكيد الجودة العامة،
مال وأعمالإدارة الأعمالمبدأ العملية في الأيزوإحدى المبادئ التي تأسست عليها مواصفة الأيزو (9001:2008) هو مبدأ العملية، هذه المواصفة القياسية تتطلب اتباع منهج العملية.
