برامج خدمة العملاء

مال وأعمالتسويق

ما هي أهمية الملاحظات السلبية والإيجابية للعملاء في التسويق؟

يُحاوِل الناس أحياناً تجنب ردود الفعل السلبية في مكان العمل، ويُطالبون بمدخلات إيجابية، لكن النقد لا يقل أهمية عن ردود الفعل الإيجابية لنجاح الشركة، حيثُ أنّ تَعلُّم كيفية استخدام التعليقات الإيجابية والسلبية لتحسين عمليات شركتك

التقنيةالذكاء الاصطناعيمواقع التواصل الاجتماعي

كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي

هدف مختلف وسائل التواصل الاجتماعي على تقديم الفرص للشركات عن طريق الوصول إلى أكبر قدر ممكن من الأشخاص من خلال قياس التصور العام لهم والأفكار المختلفة من خلا وسائل التواصل الاجتماعي