ثقافة الشركة

مال وأعمالتسويق

التسويق الداخلي وثقافة الشركة

يعد التسويق الداخلي أكثر من مجرد أداة لنشر قيم الشركة، ومع الأخذ في الاعتبار أنّ الهدف الرئيسي للتسويق الداخلي يتمثل في تطوير مهارات موظفين يهتمون بالعملاء ومعاملة الموظفين كعملاء واستخدام الأساليب الشبيهة بالتسويق لتحقيق هذه الأهداف، ينشأ عن التسويق الداخلي ثقافة مؤسسية جديدة، يتطلب ذلك أن يكون الاهتمام بالعميل والتركيز عليه هما جوهر أنشطة المؤسسة وجُزآن محوريان ين ثقافتها.