دور العلاقات العامة مع الرأي العام

الهدف من البرنامج: التعريف بالخدمات والأنشطة، التي تقوم بها المؤسسات والجمعيات الخيرية، واستطلاع آراء الجماهير فيها، والمشاكل التي تواجههم في التعامل معها، مع محاولة إيجاد صيغ مناسبة لحلها، وتعريف الجماهير بمواعيدها، والخطوات التي قد تكون مطلوبة لبعضها، مثل تقديم إعانات مادية ومعنوية للأيتام، وذوي الاحتياجات الخاصة.

يتميز الرأي بالتغيّر وقت لآخر تبعاً للظروف والأحداث، وهذا يتطلّب جهد من إدارة العلاقات العامة بالمنظمة للإشراف على هذا الرأي وتقييمه وتعديله بشكل متواصل ليكون إيجابياً.