كتابة نماذج لرسالة المساعدة

الرسالة تنقسم إلى قسمين: رسالة شفوية ورسالة خطيّة، أما الرسالة الخطيّة فهي فن من الفنون النثرية، وهي عبارة عن عملية نقل لمعلومات