ما هو دور التواصل الفعال مع العملاء في العلاقات العامة

يرتبط دور العلاقات العامة في المؤسسات بالجمهور المستهدف، لأنه يُشكل صورة للمؤسسة تنعكس على الجمهور ومن ثمّ يزداد الإقبال على المنتجات المعروضة.