ما هو نظام إدارة الجودة

تتطلّب استراتيجيات التنمية الحالية في جميع أنحاء العالم نظامًا رسميًا لإدارة الجودة كسمة ضرورية لأي عمل تجاري. حيث الهدف الرئيسي لنظام إدارة الجودة هو ضمان