مال وأعمالتسويقما هي أهمية رضا العميل؟رضا العملاء (CSAT): يُعرّف رضا العملاء على أنّهُ مقياس يستخدم لقياس مدى رضا العميل عن المنتج أو الخدمة أو الخبرة،
