ما هي تسوية الصراعات؟

ظهرت ظاهرة حل الصراعات منذ قيام المجتمع، التي شهدت حالات من النزاع والتعاون. فقد أبرزت أهميتها التي قد تحدث بينها بالوسائل السلمية، اجتناباً عن طريق استعمال الأسلوب القسري.