معايير الرفاه الاجتماعي في الرعاية الاجتماعية.

هي التدابير التي تزيد من الكفاءة والفعالية والكفاءة تعتمد على العلاقة بين الأهداف والتكاليف، والمقياس الأكثر كفاءة هو الذي ينتج عنه نتجية أفضل بأقل تكلفة، وتعتمد الفعالية على تعظيم تحقيق الأهداف.