مفهوم ادارة الجودة الشاملة

مال وأعمالإدارة الأعمال

مراحل تطبيق الجودة الشاملة

مراحل تطبيق الجودة الشاملة تطبيق إدارة الجودة الشاملة ليس بالأمر السهل وإنَّما أمر يتصف بالصعوبة؛ بسبب الوقت الذي يحتاجه حتى تستطيع إستكمال مراحلها، وهي منهجية متطورة ومنظمة وتربط جميع نشاطات المنظّمة بالجودة. 

مال وأعمالإدارة الأعمال

مستويات الجودة

مستويات الجودة يوجد مجموعة من المستويات التي تتبناها المنظّمات منذ البدء بتطبيق إدارة الجودة الشااملة، يكون تحديد المستوى يعتمد على اقتناع الإدارة في تطبيق إدار الجودة الشاملة. 

مال وأعمالإدارة الأعمال

أهداف الجودة الشاملة

أهداف الجودة الشاملة للجودة الشاملة أهداف كثيرة تحققها للنهوض بالمنظّمات، والهدف الرئيس الذي تسعى دائماً لتحقيقه هو التطوير الدائم للمنتجات (سلع، خدمات)، تقليل التكاليف، حتى تنال رضا زبائها عند تقديم المنتج لهم. 

مال وأعمالإدارة الأعمال

أهمية إدارة الجودة الشاملة

أهمية إدارة الجودة الشاملة هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشاكل والعيوب. ومن الإمكان تطبيق الجودة وتنفيذها في كل المجالات. وعادةً ما تكون الجودة تابعة لمجموعة من القواعد والقوانيين. 

مال وأعمالإدارة الأعمال

مفهوم إدارة الجودة الشاملة

تُعتبر إدارة الجودة الشاملة من الفلسفات الجديدة التي تعتبر في الوقت الحالي من الأساسيات في منظّمات الأعمال هي إدارة الجودة الشاملة وترتكز على الاستمرارية في جعل المنتج السلعي أو الخدمي مستمر بنفس الجودة.