مفهوم تسوية الصراعات

ظهرت ظاهرة حل الصراعات منذ قيام المجتمع، التي شهدت حالات من النزاع والتعاون. فقد أبرزت أهميتها التي قد تحدث بينها بالوسائل السلمية، اجتناباً عن طريق استعمال الأسلوب القسري.