نظرية كيرت لوين

من العمليات التي أدّت إلى ظهور الإقناع؛ الاتصال الشخصي والبيئة الاجتماعية في التأثير والإقناع، حيث تعتبر وسائل الإعلام وسيلة للتأثير فقط وليس لاتخاذ القرارات.