Increasing Customer Retention and Loyalty with Digital Marketing

التقنيةالتسويق الالكتروني

ما هو الاحتفاظ بالعملاء في التسويق الإلكتروني

 زيادة نسبة 2٪ في الاحتفاظ بالعملاء لنشاط تجاري لها نفس التأثير المالي لانخفاض التكاليف بنسبة 10٪؟ r] تدرك العديد من الشركات أهمية الاحتفاظ بالعملاء وبناء الولاء ولكن لا تزال تركز جهودهم التسويقية بشكل أساسي على جذب عملاء جدد.