هل تحصل على خطأ في معايرة الكلام “أوامر التعرف على الكلام” (speech calibration error) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز؟ فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة، يمنع خطأ معايرة تشخيص الكلام في ويندوز الميكروفون من التعرف على كلام المستخدمين والتقاطه، عادةً ما يصاحب الرمز (0x80004003) هذا الخطأ، لكنّه لا يوفر الكثير من المعلومات حول الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى حدوث الخطأ، يمكن أن يؤدي عدد من العوامل إلى حدوث هذه المشكلة، بما في ذلك التحديثات الخاطئة وبرامج تشغيل الصوت القديمة / التالفة والتطبيقات التي لا يمكنها الوصول إلى الميكروفون، أدناه، قمنا بإدراج طرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها سوف تساعدك في التخلص من هذه المشكلة إلى الأبد.
كيفية إصلاح خطأ أوامر التعرف على الكلام
1. تشغيل مستكشف أخطاء أوامر الكلام ومصلحها
إذا واجهت أي نوع من المشكلات المتعلقة بأوامر الكلام على ويندوز، فإنّ أول شيء يجب عليك فعله هو تشغيل مستكشف أخطاء الكلام ومصلحها المدمج في ويندوز (Speech troubleshooter)، طورت مايكروسوفت هذه الأداة المساعدة للبحث على وجه التحديد عن المشكلات المتعلقة بالكلام داخل النظام وإصلاحها دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد من المستخدمين، يمكنك الوصول إليه في تطبيق إعدادات ويندوز (Windows Settings)، إليك كيف يمكنك تشغيله:
- اضغط على (Win + I) معًا لفتح إعدادات ويندوز (Windows Settings).
- اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot) من الجزء الأيسر.
- انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى (Other troubleshooters).
- في النافذة التالية، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع مستكشف أخطاء الكلام ومصلحها.
- انقر فوق الزر تشغيل (Run) المرتبط به وانتظر حتى يكتمل الفحص.
- إذا تمّ تحديد أي مشاكل، فانقر فوق تطبيق هذا الإصلاح (Apply this fix) لتنفيذ الحل الذي اقترحه مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في تحديد أي مشكلات، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
2. إلغاء تثبيت التحديث الأخير Recent Update
أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن مواجهة المشكلة بسبب تحديث تمّ تثبيته مؤخرًا، ترتبط هذه المشكلة بشكل شائع بالتحديثات (KB5014697) و(KB5014699)، لذلك إذا قمت بتثبيت أي من هذه التحديثات، فإنّنا نوصيك بإلغاء تثبيت التحديث، نأمل أن يحل هذا المشكلة، ومع ذلك، إذا كنت لا تعرف التحديث الذي قد يتسبب في حدوث المشكلة، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت آخر تحديث ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الطريقة المناسبة لك، بمجرد إلغاء تثبيت التحديث ذو المشكلة، تأكد من إخفائه لمنعه من تثبيت نفسه في المستقبل.
3. تحديث برامج تشغيل الصوت والميكروفون
سبب آخر قد يجعلك تواجه خطأ أوامر التعرف على الكلام هو بسبب برامج تشغيل الصوت أو الميكروفون القديمة أو التالفة، إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق في حالتك، فيجب أن يؤدي تحديث برامج التشغيل ذات الصلة إلى حل المشكلة نيابةً عنك، إذا لم ينفع ذلك، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة، إليك كيفية تطبيق ذلك:
- اكتب إدارة الأجهزة (Device Manager) في بحث ويندوز (Windows search) وانقر فوق (Open).
- في النافذة التالية، ابحث عن قسم المدخلات والمخرجات الصوتية (Audio inputs and outputs) وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الميكروفون (microphone driver) واختر تحديث برنامج التشغيل (Update driver).
- اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج تشغيل (Browse my computer for driver) واختر برنامج تشغيل قديم متاح.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة، إذا لم يكن لديك برنامج تشغيل قديم متاح، فاختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل بدلاً من ذلك ودع نظامك يختار برنامج التشغيل نفسه.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بتوسيع قسم (Sound and Video Game Controller) في نفس النافذة.
- حدد موقع برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- قم بتحديثه أيضًا باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ثمّ تحقق ممّا إذا كان هذا يحل مشكلة أوامر الكلام التي تواجهها.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل من البداية، إذا كانت المشكلة متعلقة بالفعل ببرنامج التشغيل، فنأمل أن يساعدك التثبيت النظيف في حل المشكلة.
4. تعيين الميكروفون باعتباره الجهاز الافتراضي
إذا لم يتم تعيين الميكروفون الخاص بك بالفعل كجهاز افتراضي، فمن المحتمل أن يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات أثناء التقاط صوتك، الحل، في هذه الحالة بسيط، حيث أن كل ما عليك فعله هو إجراء بعض التغييرات في لوحة التحكم (Control Panel)، اتبع هذه الخطوات للمتابعة:
- اكتب لوحة التحكم (Control Panel) في بحث ويندوز (Windows search) وانقر فوق فتح.
- قم بتغيير العرض كفئة إلى أيقونات كبيرة (Large icons).
- الآن، توجه إلى التعرف على الكلام (Speech Recognition) > خيارات الكلام المتقدمة (Advanced speech options).
- اختر إدخال الصوت (Audio Input) تحت الميكروفون.
- انتقل إلى علامة التبويب (Playback) وانقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الذي تستخدمه.
- اختر تمكين (Enable).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى واختر تعيين كجهاز افتراضي (Set as Default Device) وتعيين كجهاز اتصال افتراضي من قائمة السياق (Set as Default Communication Device) هذه المرة.
- الآن، انتقل إلى علامة التبويب التسجيل (Recording) وانقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الذي تستخدمه.
- اختر تعيين كجهاز افتراضي (Set as Default Device) وتعيين كجهاز اتصال افتراضي من قائمة السياق (Set as Default Communication Device).
- انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات.
- بعد ذلك، انقر فوق تكوين الميكروفون (Configure Microphone) في مربع حوار كلام الميكروفون (Speech Microphone) واختر الميكروفون الخاص بك.
- أخيرًا، انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.
5. تعديل إعدادات اللغة الخاصة بك
قد يظهر خطأ معايرة تشخيص الكلام أيضًا عند استخدام لغة غير اللغة الافتراضية للنظام، يمكنك التحقق ممّا إذا كنت تستخدم اللغة الصحيحة في قسم الكلام في إعدادات ويندوز، إذا لم تكن متحدثًا أصليًا للغة التي حددتها، فيمكنك تحديد المربع المرتبط بـ “التعرف على اللهجات غير الأصلية لهذه اللغة” (Recognize non-native accents for this language) في نفس النافذة.
6. السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون
هناك أيضًا احتمال أنّ التطبيق الذي تريد استخدامه لا يسمح للميكروفون الخاص بك بالوصول إليه، يمكنك السماح للتطبيق يدويًا بالوصول إلى الميكروفون لإصلاح المشكلة:
- اكتب “إعدادات خصوصية الميكروفون” (Microphone privacy settings) في شريط بحث ويندوز وانقر فوق فتح.
- قم بتشغيل مفتاح التبديل للوصول إلى الميكروفون (Microphone access) والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون (Let apps access your microphone).
- قم بتوسيع خيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك وتمكين الوصول إلى الميكروفون للتطبيق الذي تريد استخدامه.
