اقرأ في هذا المقال
يعتبر (Hushmail) تطبيقًا خاصًا بمصدر مغلق، مما يعني أنه على الرغم من أن تشفير (PGP) الذي قد تم تدقيقه لتوفير رسائل بريد إلكتروني آمنة إلا أن برنامج (Hushmail) لم يتم تدقيقه، حيث أنه اعتمادًا على نموذج التهديد الخاص بالمستخدم، قد تؤدي هذه العوامل إلى إبعاد بعض الأشخاص عن الخدمة، حيث يقوم (Hushmail)، وهو مزود قديم للبريد الإلكتروني المشفر المستند إلى الويب بتسويق نفسه بالقول إنه حتى موظف (Hushmail) الذي لديه إمكانية الوصول إلى الخوادم يمكنه قراءة البريد الإلكتروني المشفر، حيث يتم تشفير كل رسالة بشكل فريد قبل أن ترك جهاز الكمبيوتر الخاص.
- “PGP” اختصار ل”Pretty Good Privacy”.
سمات خدمة Hushmail
بالمقارنة مع العديد من مزودي البريد الإلكتروني، فإن (Hushmail) ضعيف قليلاً من حيث الميزات، إذا كنت تقوم بالترحيل من (Google)، فقد يكون فقدان التقويم والتخزين عبر محرك الأقراص وجداول البيانات بمثابة صدمة، ومع ذلك، في حال الحاجة فقط إلى خدمات بريد إلكتروني آمنة، فقد يكفي (Hushmail).
الخصوصية
بعد خسارة (Microsoft) في قضية (Microsoft Corp)، مقابل الولايات المتحدة، وجدت المحكمة العليا الأمريكية أن الشركات الأمريكية عليها واجب استخراج البيانات من خوادمها الدولية عند إصدارها لأمر من السلطات الأمريكية، بالنسبة إلى (Hushmail)، وهي شركة تابعة لشركة أمريكية، فإن هذا يثير مخاوف بشأن الخصوصية بشأن إمكانية أوامر منع النشر، هذه المخاوف بالإضافة إلى حقيقة أن (Hushmail) يقع في كندا، والتي من المعروف أنها تتعاون مع دول (FIVE EYES) الزميلة لأداء المراقبة، بشكل عام، يضع هذا علامة استفهام حول الخصوصية التي قد تكتسبها عند استخدام (Hushmail) لا سيما بالنظر إلى طبيعة المصدر المغلق للنظام الأساسي.
علاوة على ذلك، من أجل فتح حساب (Hushmail)، سيحتاج المستخدم إلى الموافقة على بعض معالجة البيانات الشخصية، حيث تقوم الشركة أيضًا بإبلاغ المستخدمين بأنهم سوف يمتثلون للسلطات إذا حصلوا على أمر شرعي للقيام بذلك، كما تجدر الإشارة في هذه المرحلة إلى أنه لا توجد سجلات مزودي خدمة البريد الإلكتروني في السوق تسمح بالتسجيل دون تسليم التفاصيل الشخصية أو عنوان البريد الإلكتروني.
الحماية
تنفذ (Hushmail) التشفير لكل من إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتخزينها على خوادمها، حيث يتم تخزين أي بريد إلكتروني يتم إرساله بدون تشفير على خوادم (Hushmail) غير المشفرة أيضًا، مما يعني أنه يمكن اختراقها إذا تم تقديم مذكرة إلى الشركة، هذا شي غير جيد لأنه لا يوجد سبب على الإطلاق لعدم تمكن (Hushmail) من تشفير جميع رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في وضع الراحة.
وبما في ذلك تلك التي تم إرسالها دون تشفير، عندما يرسل المستخدمون رسائل بريد إلكتروني باستخدام (Hushmail)، يكون عنوان (IP) الحقيقي الخاص بهم عبارة عن جهاز تنظيف من الرأس ويتم استبداله بعنوان (IP) ينتمي إلى (Hushmail)، هذا مفيد للأمان لأن المستلم لن يرى عنوان (IP) الحقيقي للمرسلين أبدًا.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن (Hushmail) يسجل دائمًا عنوان (IP) الخاص عند تسجيل الدخول إلى خدماته، بحيث يتم تسجيل هذه البيانات ويمكن أن تصبح في أيدي السلطات في وقت لاحق، تطبق الشركة أيضًا تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS / SSL) لجميع البيانات التي يتم إرسالها أثناء النقل إلى خوادمها، لمزيد من الأمان، تستخدم الشركة (Hushmail) السرية إلى الأمام وأمن نقل (HTTP) الصارم وتثبيت الشهادة.
كما يستخدم تشفير (SSL / TLS) أيضًا عندما تنقل الشركة البريد الإلكتروني بين الخوادم، يجب أن يسمح هذا الأمان بإيقاف هجمات (Man-in-the-Middle) من الحدوث، يعتبر هذا النظام آمنًا بشكل عام، فهذا يعني أنه يجب الوثوق بـ (Hushmail)، مما قد يجعل بعض المستهلكين يشعرون بالاستياء.
سهولة الاستعمال
يعد الحصول على حساب (Hushmail) أمرًا سهلاً مثل الانتقال إلى موقع الويب الخاص به وإعداد خيار البريد الإلكتروني المجاني، ولكن بشكل مزعج، يجب على المستخدم إدخال بريد إلكتروني ورقم هاتف من أجل التسجيل والحصول على رمز تفعيل الرسائل القصيرة، مع إدخال رمز (SMS)، يتم منح حق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص.
كما يحصل المستخدمون المجانيون على25 ميغابايت من السعة التخزينية على عنوان بريد إلكتروني واحد قاموا بإعداده، توفر الترقية إلى اشتراك مميز للمستخدمين قدرًا غير محدود من الأسماء المستعارة وعناوين البريد الإلكتروني المؤقتة، بالإضافة إلى ذلك، يحصل المستخدمون على 10 جيجا بايت من مساحة تخزين البيانات، يسمح الإصدار المتميز أيضًا للمشتركين بإعداد نموذجين آمنين على الويب باستخدام أداة إنشاء النماذج بالسحب والإفلات.
على عكس العديد من مزودي البريد الإلكتروني الآمنين الأرخص ثمناً في السوق، لا تحصل على أي إضافات رائعة مثل التقويم والتخزين محرك الأقراص والمحادثات على الويب وجداول البيانات وما إلى ذلك، وعلى عكس بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني، من السهل للغاية معرفة كيفية استيراد جهات الاتصال الخاصة بك من حساب بريدك الإلكتروني السابق.
كما يمكن أيضًا الحصول على ميزة مشاركة النموذج، والتي تتيح إنشاء نموذج واحد ومشاركته مع كل شخص في العمل، بدلاً من إعادة إنشاء نفس النموذج مرارًا وتكرارًا، يمكن القول أنه لا يوجد الكثير من منحنى التعلم مع مزود البريد الإلكتروني هذا، ويتيح مركز الرسائل الجديد الخاص بصندوق الوارد إدارة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة من مكان واحد، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول كثيرًا.
دعم العملاء
بالإضافة إلى مركز المساعدة الخاص بالأسئلة الشائعة والذي يأتي مع العديد من الأدلة والمقالات يمكن لمستخدمي الإصدار المجاني والمميز طلب الدعم عبر البريد الإلكتروني، حيث لا يوجد نظام تذاكر، لذلك على المستخدم التحلي بالصبر وانتظار الرد، دعم العملاء متاح فقط خلال ساعات العمل بتوقيت المحيط الهادئ للولايات المتحدة، بالإضافة إلى دعم البريد الإلكتروني.
حيث يمكن للمستخدمين الحصول على دعم عبر الهاتف متاح فقط لمشتركي (Premium)، بشكل عام، الدعم على المنصة كافٍ، ولم تترك أبدًا في انتظار الرد لأكثر من يوم، ومع ذلك، بالنظر إلى السعر المرتفع مقارنة بالخدمات الأخرى، من السيء أن (Hushmail) ليس لديه ميزة الدردشة النشطة على موقعه على الإنترنت.
كم تكلفة خدمة Hushmail ؟
يوفر (Hushmail) إصدارًا تجريبيًا مجانيًا يتيح للمستخدمين التعود على خدماته دون الحاجة إلى إنفاق عشرة سنتات، حيث يحصل المستخدمون مجانًا على 15 ميغابايت من سعة التخزين وعنوان بريد إلكتروني واحد، كما تبلغ تكلفة (Premium 49.98) دولارًا وتتيح للأشخاص استخدام كمية غير محدودة من الأسماء المستعارة و 10 جيجابايت من سعة التخزين، حيث تأتي الخدمة أيضًا مع ميزة النماذج الآمنة.
