أهداف التسويق

اقرأ في هذا المقال


ما هو مفهوم أهداف التسويق؟

هي تلك الأهداف التي يُمكن من خلالها، تحديد الإجرائات الازم اتباعها، من قبل موظفي عملية التسويق، بصورة تضمن تحقيق أهداف الشركة، حيثُ أنّها تُتيح لهم تقييم مدى القُدرة على تحقيق ذلك، ومن الأمثلة على هذه الأهداف السعي نحو زيادة وتعزيز وعي المُستهلكين والعُملاء بالمُنتج، وذلك من خلال التواصل مع عدد من العُملاء والمُستهلكين الجُدد أُسبوعياً.

ما هي أهمية أهداف التسويق؟

تُمثّل أهداف التسويق حجر الأساس في الخطة التسويقية الخاصة بأي نشاط، كونها أنّها نُقطة البداية للعمل، ويتمثل ذلك في وجود رؤية واضحة ومُحدّدة، تُحدّد كُل المهام المُراد إنجازها خلال الوقت الحاضر، وخلال العام المُقبل، مع التركيز على كافة التفاصيل التي تتعلق بالعمل خلال هذه الفترة.

ما هي خطوات التسويق الرئيسية؟

هُناك العديد من الخطوات، التي تتم من خلالها عملية التسويق بشكل ناجح، ومن أهم هذه الخطوات، ما يلي:

  • فهم السوق، من خلال إعداد الأبحاث الخاصة بذلك.
  • تحديد الفئة المُستهدفة من العُملاء أو المُستهلكين.
  • تحديد كافة الأهداف، المُراد تحقيقها من العملية التسويقية.
  • الاعتناء جيداً بأهم عُملاء وزبائن الشركة أو المُنظمة.
  • تحديد الطريقة الأمثل للتسويق، واتباعها أو تطبيقها.
  • المُتابعة والمُراقبة.

ما هي أهداف التسويق الرئيسية؟

  • تحديد السوق المُستهدف: وهو تحديد السوق المُستهدف أو الفئة المُستهدفة، التي من المُمكن أن تكون أكثر إقبالاً من غيرها، على استهلاك السلع والمُنتجات أو الخدمات التي تقوم الشركة بتقديمها، حيثُ يتم ذلك بعدة طُرق مُختلفة، مثل تحديد الخصائص الديموغرافية لهذه الفئة، ويشمل ذلك كُل من العُمر، والجنس، ومستوى الدخل أو حتى المستوى التعليمي، ومن هُنا يُمكن اختيار العميل الأفضل أو العمل الأنسب للشركة.
  • زيادة مناطق التوزيع: حيثُ يكون هدف الشركات أو المُنظمات مثلاً فتح خمس قنوات توزيع جديدة شهرياً خلال العام الواحد، علماً أنّ هذه الطريقة تُعتبر من أهم الطُرق التي من المُمكن بموجبها، توصيل المُنتجات، التي تُقدمها الشركات والمُنظمات لتُصبِح مُتاحة للزبائن أو المُستهلكين، ومن المُمكن أيضاً عرض هذه المُنتجات على شبكة الإنترنت أو عن طريق عرضها في متاجر التجزئة، حيثُ يزيد ذلك بشكل ملحوظ في فُرص البيع.

المصدر: 1-من كتاب التسويق للجميع للدكتور رؤوف شبايك.2-من كتاب التسويق للدكتور محمد ناجي جعفري.3-من كتاب مبادئ التسويق ل حنا نسيم.4-من كتاب التسويق ل فيليب كوتلر.


شارك المقالة: