كيفية الحصول على وظيفة علاقات عامة

كيفية الحصول على وظيفة علاقات عامة:

عند تَقدُّم الشخص لوظيفة العلاقات العامة، يجب أن يتمتع بما يلي:

• أن يكون المؤهّل العلمي الأكاديمي في مجال تخصُّص العلاقات العامة.
  
• أن يكون لديهِ الخبرة الكافية، التي من المُمكن أن يكتسبها من خلال التدريب في المُؤسَّسات والشركات المُختلفة.
  
• القُدرة على تنظيم الأعمال، وتنسيقها، والتَّصدي للمشاكل، بالإضافة إلى اتّخاذ القرارات الصحيحة،
  
• القُدرة على التواصل من الآخرين، سواء كانوا زُملاء في العمل، أو العُملاء أو المُدراء.
  
• المعرفة الكاملة والتامَّة بوسائل وأدوات الاتِّصال، والقُدرة الكبيرة على التعامل معها.
  
• قُدرة التعبير عن الأفكار التي تدور في الذهن، بأكثر من طريقة، سواء كان ذلك شفوياً أو كتابياً.
  
• القدرة على إقناع الآخرين عند التحاور، وحُسن التصرف، واللباقة.
  
• تقوية علاقة الشركة بالشركات الأُخرى، والمُساهمة في المُقترحات والآراء المطروحة لتطوير الشركة.
  
• القُدرة والرغبة في تنمية وتطوير المهارات، والقُدرات، وإضافة كُلّ جديد، يؤدي إلى تطور العمل وازدهاره.
  
• أن يتميَّز بسرعة البديهة.
  

ما هي مجالات التوظيف في تخصُّص العلاقات العامة؟

• التحرير الصحفي: الذي يُعنى بصياغة أخبار الشركة، والحديث عن مُنتجاتها من خلال إيصالها إلى وسائل الإعلام المُختلفة.
  
• موظف استقبال: ويكون هذا الموظف هو الواجهة التي تربط بين الشركة والعُملاء، حيثُ يكون دوره في استقبال العُملاء، وإرشادهم إلى أقسام الشركة أو المؤسّسة المختلفة.
  
• الضيافة: وهي التي تقوم على استقبال الضيوف، وتقديم الخدمات المُختلفة لهم.
  

المهارات المطلوبة لموظف العلاقات العامة:

هناك العديد من المهارات والصفات التي يجب أن تتوفَّر في موظف العلاقات العامة، وهي كما يلي:

• الثقة بالنفس.
  
• إدارة تنظيم الوقت.
  
• استغلال الفُرص.
  
• القُدرة على التعبير عن الأفكار وصياغتها.
  
• القُدرة على الاتصال والتفكير مع الآخرين.
  
• التكيُّف مع الضغوط.
  
• الحماسة.
  

خصائص العلاقات العامة:

تمتاز العلاقات العامة بعدَّة خصائص وهي كما يلي:

• تقوم باستخدام كافَّة وسائل وطُرق الاتّصال لتحقيق الاهداف، فهي عملية اتّصال دائم بين الشركة والمُستهلكين.
  
• تُركّز اتصالها على المُستهلكين، من خلال الدراسات المُستمرَّة.
  
• تُعدّ همزة وصل بين فلسفة الشركة والمُستهلكين، لجعل المُستهلكين يتفهّم نشاط الشركة.
  
• تسعى لتحقيق الرضى العام، وتُحاول انتزاع رضى وموافقة المُستهلكين، وإيصال السمعة الحسنة عن الشركة.
  
• ترتكز على حقيقة علمية، وهي أنّ الإنسان طبيعته اجتماعيٌّ، ومن المُستحيل أن يعيش معزولاً عن المُجتمع.
  
• ترتكز على التخطيط الذي يقوم على طُرق البحث العلمي، والمُلاحظة العلمية، أي أنّها ليست عملاً أو نشاطاً عشوائياً.
  
• تتصف بالوضوح والشمولية، وترتكز على مبادئ أخلاقية، لمُحاولة بناء الثقة بين المؤسَّسة والمُستهلكين أو الجمهور.