ما هي أنواع الاستبيانات المستخدمة في إعداد أسئلة الاستبيان؟

أنواع الاستبيانات المستخدمة في إعداد أسئلة الاستبيان:

الاستبيان المقفل:

يتضمن على أسئلة تتم كتابتها بحيث تكون إجابة المبحوث تتطلب إشارة (x)، عند خانة الإجابة على المقياس المتدرج، جيد جداً، جيد، متوسط، ضعيف، أو إذا كان هناك كلمات مثل نعم أو لا أو موافق أو موافق بشدة أو أحياناً، أو لا أعرف، أو معارض، أو معارض بشدة، أو غير موافق، وفي هذا النوع يسهل على الباحث تفريغ المعلومات وتحويلها إلى بيانات إحصائية رقمية.
ولو قام الباحث بتوزيع عشرة آلاف استبانة، فإنه يستطيع تفريغ الإجابات على صفحة واحدة؛ بحيث يتم تدوين عدد الذين أجابوا على السؤال الأول بنعم، وعدد الإجابات بلا، وهكذا باقي الأسئلة، فالمعلومات تكون واضحة ودقيقة وليست بحاجة إلى تفكير أو تأمل أو تحليل للإجابات في مرحلة جمعها وفرزها، كذلك بالمبحوث يسهل عليه الإجابة على هذا النوع من الأسئلة بدون أن يكلفه ذلك وقتاً طويلاً أو جهداً.

الاستبيان المفتوح:

هو عبارة عن استبيان يحتوي على أسئلة تكون الإجابة عنه غير محددة بإجابات موضوعة سلفاً، إنما يجب عنها المبحوث بلغته وطريقته الخاصة دون وجود أية نماذج إجابة، لذلك تكون الإجابات مفتوحة ليُعبّر المبحوث عن رأيه بصراحة وبالطريقة التي يفكر بها ويراها مناسبة، ويقوم بانتقاء الألفاظ والكلمات بنفسه، ومن مزايا هذه الطريقة أنها تعطي المبحوث فرصته للتعبير عمّا يجول في داخله ويعبر عن آرائه وأفكاره حسب فهمه للسؤال.

الاستبانة المغلقة، المفتوحة:

هي عبارة عن مزيج من الأسئلة مقفلة الإجابة وأسئلة مفتوحة الإجابة، فقد يرى الباحث بأن بعض الإجابات في بعض الأسئلة تحتاج إلى مزيد من التوضيح، كأنه يسأل سؤالاً محدداً بإجابة نعم أو لا، ويتبع الإجابة كلمة لماذا، مع ترك فراغ يحدده الباحث للإجابة المفتوحة، وهناك شكل آخر بأن تكون هناك أسئلة مغلقة منفردة، وأسئلة منفصلة عن الأسئلة المغلقة.
والواقع أن هذا النوع يمثل حلاً وسطاً بين النوعين السابقين ويكون أقل جهداً وأيسر في فرز المعلومات، وهو الأكثر شيوعاً إلى حد ما من الأنواع الأخرى ويلي متطلبات البحث، ويجعل الباحث أقدر دون إسراف في معرفة ردود فعل المبحوثين واستجاباتهم وشخصياتهم وطريقة تفكيرهم.