ما هي استراتيجية وضوح الهدف من الرسالة التي يتبعها رجل العلاقات العامة؟

اقرأ في هذا المقال


استراتيجية وضوح الهدف من الرسالة التي يتبعها رجل العلاقات العامة:

الإقناع يكون أكبر فعالية عندما نحدد أهداف الرسالة أو نتائجها بوضوح، بدلاً من أن نترك للجمهور دور استخلاص النتائج بنفسه، فقد وُجِدَ أن نسبة الأفراد الذين غيَّروا اتجاهاتهم بما يتوافق مع أهداف الرسالة بلغت الضعف حينما قدم المتحدث نتائجه بشكل محدد، وذلك بالمقارنة إلى نسبة الذين غيّروا اتجاهاتهم بعد أن تعرّضوا للرسالة التي ترك المتحدث نتائجها ليستخلصها الجمهور.
كذلك وُجِدَ أنه كلما كان الاقتراح الذي يقدمه القائم بالاتصال محدداً، ازداد احتمال اتباع النصيحة من جانب الجمهور المستهدف، ويرى البعض أن وضوح الهدف في الرسالة المعروضة، قد يعطي الفرصة لاتجاهات الجمهور أن تنشط في مقاومة تلك الرسالة، في حين أن الهدف الضمني يترك للمستهدف الفرصة لكي يعمل ذهنه، ويستنتج الهدف بغير أن يشعر بالتوجيه نحو الهدف. وفي كل الحالات فإن ذلك يتوقف على طبيعة ونوعية الجمهور وخصائصه وطبيعة الموضوع الذي يطرحه والموقف الاتصالي.

المصدر: فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008فن العلاقات العامة،محمد عتران،2008العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008


شارك المقالة: